Rujukan Laman

Cara ubox88 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ubox88, kami mengambil serius setiap butiran data yang anda serahkan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkan SSLAkses terhad kakitanganTiada penjualan data pihak ketigaPermintaan penghapusan diterimaPolisi dikemas kini secara berkala
ubox88 Cara ubox88 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan terperinci berkaitan data peribadi, permintaan akses atau penghapusan akaun ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja selepas penerimaan.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung pada waktu operasi untuk pertanyaan umum berkaitan dasar privasi dan perlindungan data akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi, gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan dilog dan dibalas oleh pasukan pematuhan kami secara bertulis.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan — ia adalah amalan harian di ubox88. Daripada enkripsi lapisan tambahan hingga audit akses dalaman, kami membina sistem yang meletakkan privasi anda sebagai keutamaan, bukan sebagai renungan…

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ubox88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran melalui FPX atau GrabPay tidak boleh dicuri semasa dalam transit.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan pematuhan dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi akan dihapus dalam tempoh 90 hari kecuali jika diperlukan untuk pematuhan undang-undang tempatan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat. Permintaan boleh dihantar melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Notis Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh 72 jam, selaras dengan tanggungjawab perlindungan data kami.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyusun soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi dalam platform ubox88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau GrabPay yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Data peribadi anda akan dihapus dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun, melainkan jika penyimpanan lanjutan diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau pematuhan di wilayah yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta pembetulan pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil, atau hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan segera dalam kes yang lebih kompleks.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang keputusan dalam tempoh 72 jam, serta mengambil langkah perlindungan tambahan pada akaun anda.