Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ubox88 Anda

Halaman ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan ubox88 bagi setiap akses ke platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunPeruntukan Pembayaran Tempatan

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Peruntukan Utama dalam Terma Kami

ubox88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan ubox88, anda bersetuju bahawa akaun anda adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga. Sebarang transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas

1
kelewatan yang berpunca daripada pihak mereka. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan keputusan kami adalah muktamad dalam perkara berkaitan polisi dalaman platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ubox88 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan ubox88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan akaun, polisi pembayaran dan hak pengguna setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di dalam platform. Kami mengendalikan soalan berkaitan terma, hak akaun dan pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun, permintaan penutupan atau rayuan keputusan ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini Terma dan Syarat, serta memuat turun salinan PDF untuk rujukan peribadi anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

ubox88 menguruskan data akaun anda dengan prosedur keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan data semasa pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost atau DuitNow.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa proses deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap perubahan kepada maklumat akaun, termasuk kata laluan dan kaedah pembayaran, memerlukan pengesahan dua langkah bagi memastikan tiada akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga tiga tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan rekod sedemikian.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemaskini butiran peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Keselamatan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow disahkan secara automatik oleh sistem kami sebelum dikreditkan ke akaun anda, memastikan ketepatan rekod kewangan anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat ubox88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami mengemaskini terma dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan dalam polisi platform atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses, mengemaskini dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan terma terkini dan sejarah transaksi akaun pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan kami.

Terma akaun ubox88 terpakai secara seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat perkhidmatan tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Kami berhak menangguhkan akaun yang disyaki melanggar terma, termasuk penggunaan berbilang akaun atau penipuan. Setiap tindakan penangguhan akan disertakan dengan notifikasi kepada e-mel berdaftar anda beserta butiran rayuan.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi yang dipertikaikan. Sertakan nombor rujukan transaksi FPX atau DuitNow untuk mempercepatkan semakan kes anda.

Tidak. Setiap akaun ubox88 adalah eksklusif kepada pemilik berdaftar dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan sebab penutupan. Setelah disahkan, akaun akan ditutup dalam masa dua hari bekerja dan baki wang anda akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal.

Terma dan Syarat Akaun ubox88 Anda

Cara Menghubungi ubox88 Mengenai Terma

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Langkah

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Keselamatan Transaksi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ubox88 dikemaskini?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun ubox88?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah ubox88 menangguhkan akaun saya tanpa sebab?

05 Bagaimana cara saya memfailkan pertikaian berkaitan transaksi?

06 Adakah akaun saya boleh dipindahkan kepada orang lain?

07 Bagaimana saya boleh menutup akaun ubox88 saya secara kekal?

Halaman Berkaitan